• Simbolisme

Manusia membeli barang dan jasa tidak semata-mata karena barang dan jasa tersebut praktis berguna, melainkan karena barang dan jasa tersebut memberikan arti tertentu kepada pembelinya.

Contohnya kekuatan psikologis. Barang dan jasa bisa memiliki kekuatan psikologis yang dapat menarik perhatian pembeli. Misalnya, untuk orang-orang di negara yang sudah maju, mobil Rolls-Royce dapat merupakan simbol kehormatan.

Di negara berkembang, orang yang mempunyai mesin jahit listrik mungkin lebih terhormat daripada orang yang mempunyai mesin jahit biasa. Karena kebanyakan orang tidak memiliki status sosial yang diperoleh karena keturunan, maka mereka mencoba mendapatkan status tersebut dengan cara membeli barang atau jasa tertentu.

• Sosiologi

Dalam rangka memahami tingkah laku pembeli, ilmu sosiologi dapat menjelaskan beberapa macam konsep yang sangat berguna.

1.Corak Kehidupan

Corak kehidupan dipengaruhi oleh cara hidup perorangan dalam arti umum. Masih ingat pepatah “people doesn’t change”? Oleh karena itu, corak kehidupan teman-teman  kamu akan membantu Anda bagaimana menawarkan produk.

2.Kelompok

Orang cenderung bertindak dan bereaksi sesuai dengan cara rekan-rekannya bertindak atau bereaksi. Do you know “tuturut munding”? pepatah sunda tersebut artinya orang yang suka mengikuti orang lain dalam hal apa pun.

3.Peniruan dan Perubahan

Tingkah laku manusia juga disebabkan oleh faktor peniruan yang mencakup persetujuan, baik tersirat maupun terungkap atas tata nilai umum penduduk. Contoh,orang timur meniru orang orang yang ada di barat.

(under revision)

Sumber : D.W. Foster

Sesungguhnya syaitan itu bermaksud hendak menimbulkan permusuhan dan kebencian di antara kamu…

Baca Lagi Biar Pinter